Shanghai Bairui Network Technology Co., Ltd.（上海柏锐网络科技有限公司）（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を尊重し、保護します。本「プライバシーポリシー」は、お客様が MouseTuner ソフトウェア（以下「ソフトウェア」といいます）を使用し、公式サイト https://mousetuner.com（以下「公式サイト」といいます）にアクセスし、またはライセンスを購入する過程で、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、保存、共有および保護するか、また、これに関してお客様が有する権利について説明するものです。
ソフトウェアにはユーザーアカウントの仕組みがなく、利用行動データを収集せず、アナリティクスや広告のコンポーネントも一切含まれていません。ソフトウェアが送信するすべてのネットワークリクエストは本ポリシーの附録に記載しており、お客様はパケットキャプチャツールで一件ずつ照合していただくことができます。
ソフトウェアを使用し、またはライセンスを購入する前に、本ポリシーを注意深くお読みください。お客様がソフトウェアを使用し、公式サイトにアクセスし、またはライセンスを購入した場合、お客様は本ポリシーに従って当社がお客様の個人情報を取り扱うことに同意したものとみなされます。
1. 個人情報の取扱事業者
1.1本ポリシーに記載する個人情報の取扱事業者は Shanghai Bairui Network Technology Co., Ltd.（上海柏锐网络科技有限公司）であり、登録住所は Room ED1097, 1st Floor, Building 1, No. 1755 Hongmei South Road, Minhang District, Shanghai, China です。
1.2個人情報に関するお問い合わせ、ご請求および苦情は、電子メール support@mousetuner.com までお送りください。
2. 当社が収集する個人情報
2.1ソフトウェアをご使用の際、当社のアクティベーションサービスは次の情報を収集します。
- (1)マシンのフィンガープリントの SHA-256 ハッシュ値（macOS のハードウェア識別子から算出されるものであり、元の識別子がお客様のマシンから送信されることはありません）。トライアルの登録、ライセンスの紐付けおよび毎日の検証に使用します。
- (2)License Key またはその SHA-256 ハッシュ値。有効化および検証に使用します。
- (3)有効化の際にお客様ご自身が入力するマシン名。
- (4)リクエスト元の IP アドレスおよびリクエスト日時。上記のリクエストを処理する際にサーバーが記録するものであり、セキュリティ対策およびレート制限に使用します。
2.2ソフトウェアのアップデートを確認する際、ソフトウェアは公式サイトにアップデート一覧をリクエストし、そのリクエストヘッダーにはソフトウェアのバージョンおよび macOS のバージョンが含まれます。アップデートパッケージをダウンロードする際は GitHub にリクエストを送信します。これら 2 種類のリクエストには、他の個人情報は含まれません。
2.3ライセンスをご購入の際、当社は決済時にご入力いただいたメールアドレス、注文番号、お支払い金額および通貨、決済ページの言語を収集します。お客様のクレジットカード番号、請求先住所および税務情報は Paddle、WeChat Pay または Alipay が収集・処理するものであり、当社はこれらの情報にアクセスしません。WeChat Pay および Alipay は当社に注文番号と金額のみを提供します。
2.4公式サイトにアクセスされる際、お客様が言語を切り替えた後、言語設定のみを記録する Cookie（NEXT_LOCALE）が設定されます。公式サイトは Cloudflare でホスティングされており、Cloudflare は攻撃を防御するため、訪問者の IP アドレス等の接続情報を処理します。料金ページでは Paddle の決済スクリプトが読み込まれ、当該スクリプトが Paddle 独自の Cookie を設定する場合があります。
2.5お客様が電子メールで当社にご連絡いただく際、当社はお客様のメールアドレスおよびメールの内容を、お客様のご請求に対応するために収集します。
2.6ソフトウェアの設定同期機能はお客様ご自身の Apple iCloud アカウントを使用し、お客様ご自身のスクロールカーブ、ボタンマッピングおよび入力ソースのルールを同期します。この機能は既定でオフになっており、お客様ご自身がオンにするものであり、そのデータは当社のサーバーを経由しません。
2.7当社は次の情報を収集しません。お客様の氏名（メールでお知らせいただいた場合を除きます）、ソフトウェアの利用行動データ、クラッシュログ（ソフトウェアにはクラッシュ報告のコンポーネントが含まれていません）、お客様の所在地、連絡先、その他サービスの提供に関係のない情報。
3. 処理目的および法的根拠
3.1当社は、次の目的のためにお客様の個人情報を処理します。
- (1)お客様との間のライセンス契約を履行するため。トライアルの登録、License Key の発行および引き渡し、ライセンスの有効化および検証、返金の処理を行います。
- (2)サービスの安全性を確保するため。アクティベーションサービスの濫用の検知および防止、単一の License Key の重複した紐付けの制限、ネットワーク攻撃への防御を行います。
- (3)法的義務を履行するため。税務、会計および紛争処理の要求を満たすため、取引記録を保存します。
- (4)お客様にサポートを提供し、お客様のご請求に対応するため。
3.2《中華人民共和国個人情報保護法》が適用される範囲では、上記の処理はそれぞれ契約の締結および履行に必要であること、法定の義務の履行に必要であること、ならびにお客様の同意に基づくものです。「一般データ保護規則」（GDPR）または英国のデータ保護法が適用される範囲では、法的根拠はそれぞれ契約の履行（第 6 条第 1 項 b 号）、法的義務（同項 c 号）および正当な利益（同項 f 号、すなわちサービスの安全性の確保）です。
3.3当社は、お客様の個人情報をマーケティング、プロファイリングまたは自動化された意思決定に使用することはなく、マーケティングメールを送信することもありません。
4. 個人情報の共有および委託処理
4.1当社はお客様の個人情報を販売しません。本条に定める場合を除き、当社はお客様の個人情報を第三者に提供しません。
4.2サービスを提供するため、当社は次のサービス提供者に必要な個人情報の処理を委託し、またはこれらと共有します。
- (1)Paddle.com Market Ltd.（英国）：Merchant of Record としてクレジットカードおよび PayPal の取引を独立して処理し、お客様のメールアドレス、注文番号および金額を当社に提供します。
- (2)財付通支付科技有限公司（WeChat Pay）および支付宝（中国）網絡技術有限公司（Alipay）：人民元建ての取引を処理し、注文番号および金額を当社に提供します。
- (3)Resend, Inc.（米国）：当社に代わって License Key を含む電子メールを送信するため、お客様のメールアドレスおよびメールの内容を受け取ります。
- (4)Cloudflare, Inc.（米国）：公式サイトおよびアクティベーションサービスをホスティングし、そのグローバルなエッジネットワークがすべてのリクエストを処理します。
- (5)Neon, Inc.（米国）：当社のデータベースをホスティングし、本ポリシー第 2 条に記載するサーバー側のデータを保存します。
- (6)GitHub, Inc.（米国）：アップデートパッケージを配布し、お客様がアップデートをダウンロードする際にお客様の IP アドレスを受け取ります。
4.3上記のサービス提供者は、当社の指示に基づき、またはお客様にサービスを提供するために必要な目的の範囲でのみ個人情報を処理するものとし、それぞれの契約およびプライバシーポリシーに拘束されます。
4.4法令の要求がある場合、権限のある機関から適法な照会があった場合、または当社もしくは他者の正当な権益を保護するために必要な場合、当社は法令に従い必要な個人情報を開示することがあります。
5. 個人情報の越境移転
5.1当社のアクティベーションサービス、データベースおよびメール送信サービスは、中華人民共和国域外（主に米国および Cloudflare のグローバルネットワーク上）に所在するサービス提供者によりホスティングされています。そのため、お客様がソフトウェアの使用およびライセンスの購入に際して提供する個人情報は、域外に移転され、域外で保存および処理されます。
5.2お客様が中華人民共和国境内に所在する場合：当社は本ポリシーにおいて、域外の受領者の名称、処理の目的、処理方法、個人情報の種類、および域外の受領者に対してお客様の権利を行使する方法をお知らせしています。お客様がソフトウェアを使用し、またはライセンスを購入した場合、お客様は上記の越境移転について認識し、個別に同意したものとみなされます。お客様は第 8 条に従い、いつでも当該同意を撤回することができ、撤回は撤回前に同意に基づいて行われた処理には影響しません。
5.3お客様が欧州連合、欧州経済領域または英国に所在する場合：十分性認定を受けていない中国、米国等の国への個人情報の移転については、欧州委員会が承認した標準契約条項に基づき、または契約の履行に必要な例外に基づいて移転を行うとともに、お客様の情報を保護するための補完的な措置を講じます。
6. 保存期間
6.1サーバー側の詳細なリクエストログ（マシンのフィンガープリントのハッシュ値、IP アドレス、タイムスタンプ）は、90 日後に自動的に削除されます。個人を識別しない集計値（例えば、ある License Key が紐付けられたマシンの台数、初回および直近のアクティブ日）は、重複した紐付けを制限するために長期間保存します。
6.2トライアルの登録記録（マシンのフィンガープリントのハッシュ値および初回起動日時）は、再インストールによるトライアル期間のリセットを防止するために長期間保存します。
6.3注文およびライセンスの記録（メールアドレス、注文番号、金額、License Key およびその紐付け関係）は、ライセンスの有効期間中保存し、その後も税務、会計および紛争処理に関する法令上の要求に従って保存を継続します。お客様は第 8 条に従い、メールアドレスの削除を求めることができます。
6.4サポートメールは、対応完了後 2 年を超えない期間保存します。
6.5保存期間が満了した後、当社は該当する個人情報を削除または匿名化します。
7. 安全管理措置
7.1当社は個人情報の重要度に見合った安全管理措置を講じています。すべてのネットワーク通信は TLS で暗号化し、マシンのフィンガープリントおよび License Key は原文ではなくハッシュ値の形で保存・送信し、ライセンスの認証情報はデジタル署名により偽造を防止し、データベースへのアクセスは権限を与えられた担当者に限定し、管理画面へのログインには人による確認を導入しています。
7.2とはいえ、いかなるネットワーク通信および保存も完全に安全であることを保証するものではありません。個人情報の漏えい等のセキュリティ事故が発生した場合、当社は法令の要求に従い、速やかにお客様および所管当局に通知します。
8. お客様の権利
8.1適用法令の定める範囲において、お客様はご自身の個人情報について次の権利を有します。
- (1)当社が保有するお客様の個人情報を閲覧し、その複製を取得する権利。
- (2)不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
- (3)個人情報の削除を求める権利。
- (4)当社による個人情報の処理を制限し、またはこれに異議を述べる権利。
- (5)お客様が行った同意（越境移転への同意を含みます）を撤回する権利。
- (6)お客様が提供した個人情報を、構造化された一般的に使用される形式で取得する権利（データポータビリティ）。
- (7)お客様の所在地の個人情報保護監督機関に苦情を申し立てる権利。
8.2上記の権利を行使される場合は、電子メール support@mousetuner.com までご連絡のうえ、本人確認のため、決済時にご使用のメールアドレスまたは License Key をお知らせください。当社は請求を受領してから 30 日以内に回答します。法令がより短い期間を定めている場合は、その定めによります。
8.3ご留意ください。注文記録を削除すると、対応する License Key も同時に失効します。これは、削除後は当該 License Key の購入者を当社が確認できなくなるためです。トライアルの登録記録が削除された場合、同一のマシンは再びトライアルを受けることができません。
8.4ソフトウェアにはアカウントの仕組みがなく、ソフトウェアの使用を停止すればすべてのデータ収集を止めることができます。ソフトウェアをアンインストールしても、当社のサーバーに既に保存されている記録が自動的に削除されることはありません。削除をご希望の場合は、本条に従ってご請求ください。
9. 未成年者
9.1ソフトウェアおよび公式サイトは成人を対象としています。当社は、満 14 歳未満（またはお客様の所在地の法律がより高い年齢を定めている場合はその年齢未満）の未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。お客様が未成年者の保護者であり、当社が保護者の同意なく当該未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合は、当社にご連絡ください。当社は速やかに削除します。
10. Cookie およびこれに類する技術
10.1公式サイトは、お客様が手動で言語を切り替えた場合にのみ、NEXT_LOCALE という名称の機能性 Cookie を設定します。これはお客様が選択した言語を記憶するためのものであり、追跡には使用されません。お客様はいつでもブラウザから削除することができます。
10.2公式サイトはアナリティクス、広告またはクロスサイトトラッキングの Cookie を使用しません。料金ページに表示される Paddle 提供の決済コンポーネントは、Paddle 独自の Cookie を設定する場合があり、その用途および管理方法は Paddle のプライバシーポリシー（https://www.paddle.com/legal/privacy）に従います。
11. 本ポリシーの変更
11.1当社は、法令の変更、サービスの調整等の理由により本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは公式サイトの本ページに公開し、新しい発効日を記載します。ネットワークリクエストの追加や、個人情報の処理目的、方法、種類の変更等の重大な変更については、ソフトウェアのアップデート説明や公式サイトでの告知等、合理的な方法によりお客様にお知らせします。
11.2本ポリシーは中国語で作成されており、他の言語による版は参考のために提供されるものです。齟齬がある場合、中国語版が優先します。
12. お問い合わせ
12.1Shanghai Bairui Network Technology Co., Ltd.（上海柏锐网络科技有限公司）、Room ED1097, 1st Floor, Building 1, No. 1755 Hongmei South Road, Minhang District, Shanghai, China。電子メール：support@mousetuner.com。
12.2当社の回答にご納得いただけない場合、お客様はご自身の所在地の個人情報保護監督機関に苦情または通報を行う権利を有します。